
The Carlight Club MEA CULPA
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Queridos apasionados,
Tenemos un mensaje importante que compartir con vosotros.
En los últimos meses, The Carlight Club no ha estado muy activo. Esto ha provocado una falta de comunicación evidente en varios niveles.
Durante la primera mitad de 2025, The Carlight Club se enfrentó a varios desafíos que ocasionaron esta pausa marcada. El gran éxito de nuestros productos a finales de 2024 prometía un 2025 lleno de novedades y pasión, pero no todo salió como estaba previsto...
Conscientes de que muchos esperan una respuesta y un seguimiento de su producto, hacemos aquí nuestro MEA CULPA.
De hecho, The Carlight Club se refuerza y anuncia un nuevo equipo. Esto nos permitirá gestionar todos los futuros pedidos y ofrecer un servicio postventa mucho más ágil.
The Carlight Club responderá a todas las personas que confiaron en nosotros y que están a la espera de noticias. El servicio de atención al cliente está ahora plenamente dimensionado.
¿Pero qué ocurrió entonces?
La popularidad de nuestros productos desató pasiones, pero también atrajo cierta competencia desleal... Los desafíos fueron múltiples: responder a una demanda exponencial, organizar una nueva logística, cuestiones más personales y afrontar a los imitadores y ladrones de contenido.
En efecto, hubo una batalla contra “entidades” que robaron los vídeos e imágenes pertenecientes a The Carlight Club, y esto ocurrió en distintas partes del mundo... Esta batalla la estamos ganando poco a poco, defendiendo el carácter original de nuestros productos.
No estamos en contra de la competencia, pero debe ser sana y ética. Ver imágenes y vídeos con el sello The Carlight Club robados y manipulados no es competencia. Por fortuna, hemos logrado salir victoriosos en la mayoría de los casos.
Sin embargo, todo esto no estuvo exento de impacto en el ánimo del equipo, llegando incluso a poner en duda esta aventura...
¿Y el mañana?
The Carlight Club continúa. Con un nuevo equipo y una nueva organización, seguiremos ofreciéndoos nuestros pósters. Mientras tanto, nunca dejamos de crear prototipos y nos enorgullece anunciar que llegarán nuevos productos muy pronto...
El servicio postventa también hará todo lo posible para responder a cada solicitud. Vuestra satisfacción es nuestra prioridad número uno.
¡Dejad que el motor siga en marcha, que la pasión continúe impulsándonos hacia adelante!