The Carlight Club MEA CULPA

Chers passionnés,

Nous avons un message important à vous adresser.

Ces derniers mois The Carlight Club n'était plus très actif. Il en résultait donc un manque de communication manifeste à tout les niveaux. 

The Carlight Club durant la première moitié de l'année 2025, a fait face à plusieurs challenge provoquant ce hiatus prononcé. Le succès fort de ses produits fin 2024 envisageait une année 2025 pleine de nouveauté et de passion, mais tout ne s'est pas passé comme prévu...  

Conscient que beaucoup attendent une réponse et un suivi de leur de produit, nous vous faisons notre MEA CULPA.

En effet The Carlight Club se renforce et vous annonce une toute nouvelle équipe. Cela nous permettra de traiter toute les futures commandes, et d'avoir un service après vente plus réactif. 

The Carlight Club va répondre à toutes celles et ceux qui nous ont fait confiance et qui sont dans l'attente d'une réponse. Le service client est désormais suffisamment dimensionné.

Mais que s'est-il passé alors ? 

La popularité de nos produits a déchainé les passions, mais aussi attiré une certaine concurrence malveillante... Les challenges ont donc été multiples. Répondre à une demande exponentielle, organiser une nouvelle logistique, des sujets plus personnels, et répondre aux copieurs/voleurs de contenus. 

En effet il y a eu une bataille contre des "entités" qui ont volé les vidéos et images appartenant à The Carlight Club, et ce, partout dans le monde... Cette bataille nous sommes entrain de la gagner petit à petit pour plaider le caractère "original" de nos produits.

Nous ne sommes pas contre la concurrence, mais celle ci doit être saine et éthique. Voir les images et vidéos estampillées The Carlight Club détournées et volées ce n'est pas de la concurrence. Heureusement, nous avons obtenu gain de cause dans la plupart des cas. 

Cependant cela ne s'est pas fait sans laisser de trace dans le moral des troupes, amenant même à douter de cette aventure...

Et demain ? 

The Carlight Club continue, fort d'une nouvelle équipe et d'une nouvelle organisation, nous continuerons à vous proposer nos posters. Entre temps nous n'avons jamais cessé de créer des prototypes, et nous sommes fiers de vous annoncé que de nouveaux produits arriveront très prochainement... 

Le service après vente va également faire le maximum pour répondre à chaque dossier. Votre satisfaction est notre priorité numéro une. 

Laissez le moteur tourner, que la passion continue de nous faire avancer !